永安行科技股份有限公司安陽分公司
   
客服 (急需)
工作性質: 全職 截止日期: 長期招聘
招聘人數: **人 招聘部門:客服部
工作經驗: 不限 學歷: 高中以上
工作地點: 河南安陽市區 月薪: 1500-2000
年齡: 18 ~ 40 性別: 不限
保險待遇:養老保險 醫療保險 失業保險 工傷保險 生育保險 住房公積金
職位描述及具體要求:
【崗位要求/任職要求】
1、全職,普通話標準,能聽得懂當地方言(本地人優先),語言表達能力強
,應變能力強,可以獨立處理投訴等,年齡18至40歲,熟練操作電腦,制作
電子表格,打字速度快;
2、接聽熱線電話,解答車輛使用問題、及關于辦卡、退卡及租車卡使用等相
關問題的咨詢;
3、根據監控和熱線電話所反映的問題向調度人員發出調度指令,處理車輛運
營中各種問題,對安陽道路情況熟悉,空間方向感強;
4、為市民、游客,辦理租車卡辦卡、退卡等手續,完成卡務部資料錄入、整
理、保管;
5、有殘疾證的人優先;
半班制,做六休一。早班6:30-14:00,晚班14:00-21:30。

面試要求:

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